o`zb   рус   eng
Медицинский портал Узбекистана
 Победитель интернет фестиваля национального домена 2013
Главная Поиск Обратная связь Карта сайта Версия для печати rss

Подписка на рассылку

г.Санкт-Петербург,Семинар "Добровольное медицинское страхование"

14.06.2010

г.Санкт-Петербург,Семинар "Добровольное медицинское страхование"

Время проведения: с 15-06-2010 по 18-06-2010
Место проведения: Россия, Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр., д. 36/40 (ст. метро
Специализация: Организация здравоохранения
Программа семинара содержит следующие вопросы:

1. Нормативно-правовое регулирование взаимодействия субъектов медицинского страхования.

2. Маркетинг и технологии эффективных продаж медицинских программ.
Маркетинговый подход к исследованию программ ДМС и применение результатов исследования на практике. Разработка актуальных программ как конкурентное преимущество.
Управление риском в ДМС.
Маркетинг и организация планирования продаж, виды и формы плана продаж.
Формирование и развитие каналов продаж.
Система стимулирования продаж, специальные методы продвижения информации.
Показатели эффективности продаж, персональный учет и управленческий контроль выполнения плана продаж.

3. Психология продаж страховых медицинских услуг.
Особенности продажи страховых медицинских услуг юридическим и физическим лица.
Эффективное взаимодействие с ключевыми клиентами – инструмент для увеличения объема продаж.
Психологические аспекты переговорного процесса о продаже страховых медицинских услуг.

4. Взаимоотношения и система взаиморасчетов между страховой компанией и медицинским учреждением в рамках реализации программ ДМС.
Организация эффективной договорной работы в страховой компании.
Финансово-расчетные отношения.Схемы расчетов. Претензии и взаиморасчеты, штрафные санкции. Порядок урегулирования спорных вопросов.

5. Управление качеством оказания медицинских услуг при ДМС.
Критерии и основные показатели оценки качества медицинских и сервисных услуг.
Организация и порядок обеспечения системы контроля качества медицинской помощи. Разработка стандартов качества. Должностные инструкции.
Организация защиты прав застрахованных граждан со стороны СМО.

6. Организация обслуживания клиента в медицинском учреждении. Посещение и ознакомление с опытом работы Клинической больницы им. Л.Г. Соколова № 122 ФМБА России – ведущего стационара Санкт-Петербурга по реализации программ ДМС.
Совмещение программ обязательного и добровольного страхования. Оказание дополнительных услуг пациенту, госпитализированному по системе ОМС.
Оказание платных медицинских услуг в рамках ДМС.
Предоставление услуг повышенного сервиса; медицинские программы VIP-обслуживания; лечение зарубежом.
Особенности обеспечения необходимыми лекарственными средствами.
Клинико-экспертная работа ЛПУ. Опыт разработки медико-экономических стандартов качества.
Экономическое регулирование реализации программ ДМС, ценообразование на медицинские услуги, организационные и экономические последствия различных вариантов выставления счетов страховым организациям.
Использование информационных систем в медицинском учреждении при обслуживании пациентов по программам ДМС.

7. Создание собственного медицинского центра при страховой компании. Практические вопросы. Посещение клиники компании Ингосстрах «Будь здоров».

Курс предусматривает очно-заочную форму обучения.

Для всех участников организованы ежедневные обеды и культурная программа – автобусная экскурсия «Блистательный Санкт-Петербург».

Всем участникам семинара выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации государственного образца (72 часа) (лицензия А № 282131 от 28.03.2008).

Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте: http://www.cntiprogress.ru/SeminarsForColumn/8851.aspx.

Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

Организатор: Центр научно-технической информации
Телефон: (812)331-8888 (многоканальный)
Факс: (812)331-8888 (многоканальный)
E-mail: interclient@cntiprogress.ru
Сайт: http://www.cntiprogress.ru/default.aspx

 



Rambler's Top100         MedLinks - Вся медицина в Интернет                 Яндекс.Метрика
Сертифицированный партнёр 1с-Битрикс

Copyright © WWW.MED.UZ - Медицинский портал Узбекистана, 2005-2018 
Все права защищены. Вся информация, размещённая на данном веб-сайте, предназначена только для
персонального использования и не подлежит дальнейшему воспроизведению и/или распространению
в какой-либо форме, иначе как с письменного разрешения компании MedNetSoft

Контакты:
Tel.: +998 (71) 267-00-77
Fax.: +998 (71) 267-00-77
e-mail:
info@mednetsoft.uz